Conditions générales
Dernière mise à jour : 3 janvier 2024
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (le “Contrat”, les “Conditions”) sont conclues entre NetSimpler (” nous”, “Système”, “Plateforme” ou “NetSimpler”) et la personne (“vous”, “Utilisateur” ou “Client”) qui utilise nos services (“Services” ou “Service”). Nous vous fournissons l’accès à notre Système qui vous aide à créer des sites web, à gérer leur contenu et leur personnalisation, ainsi que des services d’hébergement et des domaines. Les conditions d’utilisation de notre système sont énumérées ci-dessous. Elles sont nécessaires afin de maintenir de bonnes pratiques et de nous protéger, ainsi que vous-mêmes.
1) CRÉATION D’UN COMPTE
Pour entrer dans le système, vous devez fournir un nom, un e-mail et un mot de passe et accepter les termes et conditions énumérés ci-dessous, Politique de confidentialité et notre avenant sur le traitement des données. Vous recevrez une URL NetSimpler unique pour chacun des sites web que vous créerez. Il est de votre responsabilité et de la vôtre uniquement de conserver et de maintenir la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Si les informations fournies par vous sont fausses, illicites ou en violation de nos conditions, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte. L’adresse électronique utilisée pour l’enregistrement du compte est considérée comme le propriétaire du compte et a le droit de nous demander de l’aide concernant le compte. Vous êtes seul responsable des activités de votre compte, de la maintenance et de la confidentialité des informations d’accès à ce compte.
Vous devez nous informer immédiatement si vous savez ou avez une raison de suspecter que votre compte ou votre mot de passe ont été volés, détournés ou compromis d’une autre manière ou en cas d’utilisation non autorisée réelle ou suspectée de votre compte.
2) VOTRE CONTENU
2.1. Vous êtes responsable de tout le contenu de votre site web, comme les images, les vidéos, les fichiers audio, les éléments de conception, les logos, les polices de caractères, les textes et autres. Nous ne sommes pas responsables de votre contenu. Nous ne sommes pas non plus responsables du contenu qui a été perdu à cause de l’utilisation de NetSimpler, il est de votre obligation de garder votre contenu en sécurité et de le sauvegarder régulièrement. Nous ne contrôlons pas le contenu qui a été utilisé sur un site web et nous ne sommes pas responsables si quelqu’un enfreint les conditions générales, mais nous avons le droit de supprimer un tel contenu préjudiciable ou même de fermer des comptes si tel est le cas.
2.2. Vous êtes propriétaire de toute la propriété intellectuelle associée à votre compte, comme les images, les vidéos, les fichiers audio, les éléments de conception, les logos, les polices de caractères, les textes et tout autre matériel et fichier créé par vous et existant sur votre site web. Par la présente, vous accordez à NetSimpler les droits non exclusifs, libres de redevances, inaltérables et interchangeables sur le contenu de votre site web afin que nous puissions vous fournir les Services NetSimpler.
2.3. Nous pouvons choisir de mettre en évidence ou de présenter votre site Web sur notre site Web à des fins de marketing ou de promotion. Vous nous accordez un droit et une licence perpétuels, mondiaux, libres de redevances et non exclusifs d’utiliser toute version de vos sites, ou toute partie de vos sites, y compris, mais sans s’y limiter, les noms, les marques de commerce, les marques de service ou les logos sur vos sites, dans le but limité des activités de marketing et de promotion de NetSimpler. Par exemple, nous pouvons présenter vos Sites sur notre page Thèmes, dans les sections Clients de nos sites ou sur nos comptes de médias sociaux. Vous renoncez à toute réclamation à notre encontre concernant les droits moraux, les droits des artistes ou tout autre droit similaire dans le monde entier que vous pourriez avoir sur vos sites ou sur les noms, les marques commerciales, les marques de service ou les logos figurant sur vos sites, ainsi qu’à tout droit d’inspection ou d’approbation d’une telle utilisation. Vous pouvez refuser d’être présenté en nous contactant à l’adresse contact à support@NetSimpler.io La présente section n’affecte pas les droits que vous pouvez avoir en vertu des lois applicables sur la protection des données.
3) VOS OBLIGATIONS
3.1. Vous certifiez et garantissez que vous êtes âgé d’au moins 16 ans. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à utiliser nos services.
3.2. Pour garder les informations de connexion de votre compte NetSimpler en sécurité.
3.3. Pour nous fournir des informations personnelles à jour, exactes et valides à tout moment.
3.4. Vous possédez les droits sur tout le contenu que vous téléchargez sur votre site web, y compris les images, les vidéos, les fichiers audio, les éléments de conception, les logos, les polices de caractères, les textes et tout ce que vous avez le droit d’utiliser.
3.5. Les matériaux de contenu ne peuvent pas être utilisés de manière illégale ou nuisible.
3.6. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte.
3.7. Votre contenu ne doit pas être illégal, illicite, menaçant, abusif, harcelant, tortueux, vulgaire ou obscène de quelque manière que ce soit, ne doit pas enfreindre les droits légaux de quiconque.
3.8. Vous ne pouvez pas envoyer de messages non sollicités (SPAM) ou toute autre publicité non éthique considérée comme un “spam” ou nuisible de quelque manière que ce soit (par exemple, “junk mail”, “spam”, “chain letters”, “pyramid schemes”, etc.) Vous devez vous conformer à notre politique anti-spam (lien ici).
3.9. Vous ne devez pas télécharger de virus, de vers, de chevaux de Troie ou tout autre code, fichier ou programme malveillant susceptible d’interrompre, de détruire ou de limiter les fonctions et services de NetSimpler.
3.10. Vous ne devez pas télécharger de contenu contenant de l’escroquerie.
3.11. Vous ne pouvez pas essayer de pirater, de briser ou de remplacer les fonctions et la stabilité de NetSimpler ou essayer d’exploiter le système de quelque manière que ce soit.
3.12. Vous ne pouvez pas utiliser le Système pour créer des sites Web d’escroquerie et des promotions avec un contenu trompeur qui peut nuire ou escroquer les visiteurs.
3.13. Vous ne pouvez pas utiliser NetSimpler pour distribuer, stocker ou, de quelque manière que ce soit, utiliser le Système pour des contenus et services pornographiques ou pour adultes.
3.14. Vous déclarez et garantissez que votre utilisation des Services n’est pas contraire à la loi, y compris, sans s’y limiter, les contrôles et règlements applicables en matière d’exportation ou d’importation et les sanctions.
3.15. Vous ne pouvez en aucun cas essayer de nuire à la réputation de NetSimpler et de ses partenaires en laissant des commentaires nuisibles, des informations fausses et trompeuses sur le produit ou toute sorte d’atteinte intentionnelle à la réputation de NetSimpler.
3.16. Vous reconnaissez et acceptez que si vous êtes raisonnablement reconnu coupable de violation de l’une de ces règles et obligations, cela peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sans remboursement des services déjà payés. Il peut également vous être interdit d’avoir un compte dans le système.
3.17. Email Marketing et Automatismes - vous n’êtes pas autorisé à supprimer et réimporter continuellement des abonnés dans votre compte d’envoi. Par exemple, vous ne pouvez pas être sur un plan qui vous permet d’envoyer à 1000 contacts et tenter d’envoyer à 10.000 contacts en supprimant et important de nouveaux abonnés.
3.18. Vous devez être en mesure de vérifier chaque abonné auquel vous tentez d’envoyer un courriel à partir de la plate-forme. Vous devez vous assurer que tous les abonnés que vous ajoutez manuellement ou importez ont donné leur consentement pour recevoir des messages marketing de votre part. Vous devez également vérifier que toutes les adresses électroniques sont valides.
4) SERVICES TIERS
Nos Services sont intégrés à divers services tiers (« Services tiers ») à des fins spécifiques avec lesquelles vous pouvez interagir lors de l’utilisation de NetSimpler. Un exemple de ces services est le processeur de paiement utilisé pour collecter les paiements de vos abonnements. Ces services tiers peuvent avoir leurs propres conditions et politiques, et votre utilisation de ceux-ci sera régie par ces conditions et politiques. Nous ne contrôlons pas les services tiers et nous ne sommes pas responsables des services tiers ou de toute transaction que vous pourriez conclure avec eux, ou de ce qu’ils font. Votre sécurité lors de l’utilisation des services tiers relève de votre responsabilité. Vous acceptez également que nous puissions, à tout moment et à notre seule discrétion, et sans préavis, suspendre, désactiver l’accès à ou supprimer tout service tiers. Nous ne sommes pas responsables envers vous d’une telle suspension, désactivation ou suppression, y compris, sans s’y limiter, de toute perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d’autres pertes intangibles que vous pourriez subir en conséquence (sauf là où la loi applicable l’interdit).
5) CONTENU UTILISATEUR
Les sites créés à l’aide de NetSimpler peuvent contenir du contenu utilisateur qui enfreint l’utilisation autorisée de la plateforme (« 3. Vos obligations »). Nous n’approuvons ni ne soutenons un tel contenu. Nous ne sommes pas un éditeur et nous ne sommes pas responsables de tout Contenu utilisateur téléchargé, posté, publié ou autrement mis à disposition via les Services par vous ou d’autres utilisateurs. Vous êtes responsable de prendre des précautions pour vous protéger, ainsi que votre ordinateur ou votre réseau, du Contenu utilisateur accessible via les Services. Tout contenu de ce type détecté ou signalé à nous sera supprimé en tant que violation de l’utilisation autorisée des Services.
6) CE QUE NOUS OFFRONS ET NOS DROITS
NetSimplerfournit un système de création de sites Web et d’entonnoirs, des modèles (thèmes), du marketing par e-mail et des automatisations, la planification de rendez-vous, l’hébergement de sites Web de sociétés tierces et l’ enregistrement de domaine de sociétés tierces. Les images utilisées pour la création des thèmes de maquette sont publiées sous Creative Commons CC0 (https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.fr). NetSimpler ne détient aucun droit sur les images utilisées pour la création des thèmes. Nous avons le droit de modifier tout ou partie des services et fonctionnalités à tout moment, de supprimer ou de suspendre tout ou partie des services et fonctionnalités, nous avons le droit de suspendre et de résilier l’accès de votre Compte à tout ou partie des services et modifier les critères d’éligibilité d’utilisation des Services. Les certificats HTTPS sont délivrés à tout domaine correctement connecté à un site Web sur NetSimpler. Vous n’avez pas la possibilité de désactiver les certificats HTTPS, ils sont automatiquement attribués à tout nouveau domaine connecté à NetSimpler.
7) ABONNEMENT D’ESSAI
NetSimpler fournit un essai de 14 jours à tous les sites Web nouvellement créés et vous pouvez utiliser les services conformément à l’accord pendant la période de ces 14 jours. À l’issue de ces 14 jours, le site Web deviendra inactif (expiré) jusqu’à ce que l’utilisateur s’abonne aux services NetSimpler payants. Une période d’essai est autorisée pour vous, l’utilisateur, afin de pouvoir tester et créer un site Web à votre goût avant de souscrire à un abonnement payant. NetSimpler a le droit de résilier ou d’annuler les abonnements d’essai à tout moment pour quelque raison que ce soit. Nous pouvons supprimer le contenu de tout site Web d’essai ou expiré sans préavis. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de tout contenu supprimé d’un site Web construit sur NetSimpler. Dans le cadre de l’essai de 14 jours, vous pouvez également envoyer des campagnes de marketing par e-mail à un maximum de 100 abonnés.
8) FRAIS DE SERVICE
8.1. Les frais de service sont applicables lors de la signature pour les services payants de NetSimpler qui peuvent être mensuels ou annuels.
8.2. Tous les frais sont en livres sterling et sont exclus de toutes les taxes et vous êtes responsable de leur paiement. NetSimpler n’est pas responsable des taxes ou frais liés aux produits commerciaux.
8.3. Le paiement des frais applicables est effectué en avance sur votre période d’abonnement conformément à l’Accord.
8.4. Vous pouvez passer à une version supérieure ou inférieure à tout moment. En cas de mise à niveau, la différence entre les deux formules d’abonnement vous sera facturée pour les services supplémentaires. Les remboursements de déclassement ne sont applicables que pour les abonnements annuels, jusqu’à 14 jours après la souscription de l’ abonnement. Il n’y a AUCUN remboursement pour les déclassements mensuels. En cas de déclassement d’un abonnement annuel, un montant calculé vous sera remboursé en fonction des frais de service réels des deux services d’abonnement. Le déclassement peut entraîner une perte d’informations et de services en raison de la différence entre les plans.
8.5. Les remboursements ne sont autorisés que pour les abonnements annuels et jusqu’à 14 jours après la souscription de l’abonnement. Si un tel remboursement est effectué par l’utilisateur, il sera remboursé de la totalité du montant qu’il a payé. Le montant du remboursement peut être soumis à des taxes de transfert qui seront à la charge de l’utilisateur et seront transférées sur la carte utilisée pour payer le coût de l’abonnement initial. Les remboursements ne sont PAS applicables aux “offres combinées” ou aux “offres exclusives” (conception et développement personnalisés).
8.6. Si un domaine personnalisé est réclamé avec un abonnement annuel et que le Client annule ses services dans la période de remboursement de 14 jours, le montant total du domaine sera déduit du montant remboursé.
8.7. A la fin d’une période contractuelle, les services seront automatiquement renouvelés pour la même période de temps jusqu’à ce qu’ils soient EXPLICITEMENT annulés par l’Utilisateur. L’annulation doit être effectuée via le Système et au moins 24 heures avant la fin de la période contractuelle. Pour annuler vos services ou le renouvellement automatique, veuillez le faire en allant dans Tableau de bord -> Facturation et en sélectionnant l’option souhaitée.
8.8. Si vous achetez des services d’abonnement NetSimpler, vous acceptez que NetSimpler et les services tiers utilisent et stockent les informations de votre carte de crédit/débit. Vous nous autorisez à vous facturer les services NetSimpler que vous pourriez acheter et toutes les taxes applicables liées aux services de carte de paiement. Vous nous rembourserez tous les frais de recouvrement et les intérêts pour tout montant en souffrance. Si la carte de paiement expire ou si vous ne nous fournissez pas une nouvelle carte de paiement ni n’annulez votre abonnement, vous nous autorisez à continuer à vous facturer et vous resterez responsable de tous les frais non perçus.
8.9. Vous êtes responsable de l’utilisation équitable de votre site Web et vous pouvez être facturé pour une utilisation anormale du serveur ou du trafic sur nos plans d’abonnement illimités. Vous serez facturé pour les ressources utilisées par votre site web.
8.10. Rétrofacturation - Si vous contactez votre banque ou votre société de carte de crédit pour refuser, rétrofacturer ou inverser de toute autre manière le prélèvement de frais payables à notre égard (” rétrofacturation ”), nous pouvons automatiquement clôturer votre compte. Nous nous réservons le droit de contester toute rétrofacturation.
8.11. Modules complémentaires de marketing par courriel et autres modules complémentaires - il s’agit de modules complémentaires récurrents supplémentaires à votre abonnement actuel. Vous pouvez vous désengager de l’option à tout moment depuis la section de facturation, de la même manière que l’option est activée. Les addons ne sont pas remboursables.
8.12 Module complémentaire d’utilisation d’e-mails de marketing par courriel - si vous atteignez vos limites mensuelles d’envoi d’e-mails, vous avez la possibilité de payer des frais supplémentaires pour 1000 e-mails. Ces frais seront facturés lors de votre prochain cycle de facturation mensuel et dépendront du nombre d’e-mails envoyés en plus de votre limite mensuelle d’envoi d’e-mails. Par exemple, si vous envoyez 1 500 courriels supplémentaires en plus de votre limite d’envoi mensuelle autorisée, vous serez facturé pour 2 addons de 1 000 courriels chacun. Vous pouvez activer le module complémentaire d’envoi d’e-mails à partir de la zone de facturation de votre compte. L’activation de l’addon ne vous enverra pas de notification lorsque votre limite mensuelle d’envoi d’e-mails sera atteinte, mais des frais pour tous les e-mails supplémentaires seront facturés une fois par mois. Tous les modules complémentaires d’envoi d’e-mails sont NON REMBOURSABLES. Si vous ne parvenez pas à couvrir les frais de vos modules d’envoi d’e-mails générés au cours de votre dernier mois d’utilisation, nous avons le droit de mettre fin à votre abonnement, même si vous êtes abonné pour une année complète.
9) ANNULATION DU SERVICE
En cas de non-respect de l’une des conditions de NetSimpler ou de paiement des frais dus, vous autorisez NetSimpler à annuler ou à suspendre les services de votre compte et votre site Web. Vous pouvez annuler vos services à tout moment, sans poser de questions. Nous ne sommes en aucun cas tenus responsables des dommages et pertes dus à l’annulation des services.
10) RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre, ou résilier, restreindre ou désactiver votre utilisation ou votre accès à tout ou partie des Services ou à leur fonctionnalité à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis. Vous pouvez résilier vos services à tout moment sans motif selon les procédures de résiliation. Si les conditions de l’accord sont violées, cela peut entraîner des pénalités ou la résiliation immédiate des services sans remboursement de paiement de quelque manière que ce soit. En cas de résiliation, NetSimpler a le droit de supprimer tous les fichiers, données ou informations associés au compte résilié.
11) GARANTIE ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
NetSimpler déploiera des efforts raisonnables conformément aux normes de l’industrie en vigueur pour maintenir les Services de manière à minimiser les erreurs et les interruptions des Services et exécutera les Services de mise en œuvre de manière professionnelle et professionnelle. Les services peuvent être temporairement indisponibles pour une maintenance programmée ou pour une maintenance d’urgence imprévue, soit par NetSimpler ou par des fournisseurs tiers, ou pour d’autres causes indépendantes de la volonté raisonnable de NetSimpler, mais NetSimpler doit déployer des efforts raisonnables pour fournir un préavis par écrit ou par e- mail de toute interruption de service prévue. TOUTEFOIS, NETSIMPLER NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR ; IL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS EN UTILISANT LES SERVICES. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS CETTE SECTION, LES SERVICES ET LES SERVICES DE MISE EN ŒUVRE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET NETSIMPLER DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET NON- INFRACTION.
12) INDEMNITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser et d’exonérer NetSimpler et ses sociétés affiliées ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés et agents de et contre tous dommages, pertes, responsabilités, coûts, réclamations, demandes, amendes, récompenses et les dépenses de toute nature (y compris, sans s’y limiter, les honoraires et frais d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre violation du présent Contrat ; (b) votre Contenu Utilisateur, Vos Sites et Votre e-commerce ; (c) toute réclamation par, au nom de ou contre vos Utilisateurs Finaux ; (d) votre violation de toute loi ou réglementation ou des droits ou de la réputation d’un tiers ; et (e) toute réclamation des autorités fiscales de tout pays concernant vos opérations de commerce électronique, y compris, sans s’y limiter, vos ventes à des consommateurs individuels (y compris les ventes à distance) et d’autres opérations pour lesquelles NetSimpler peut être tenu conjointement et solidairement responsable. Vos obligations d’indemnisation en vertu de la présente section ne s’appliqueront pas dans la mesure directement causée par notre violation du présent accord ou, si vous êtes un consommateur de l’UE, dans la mesure où les conséquences n’étaient pas raisonnablement prévisibles.
13) LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Vous reconnaissez et acceptez que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, NetSimpler et ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents ne seront en aucun cas responsables de toute réclamation découlant de ou liée aux Services ou à ce Accord pour : (a) tout dommage indirect, spécial, accessoire, exemplaire, punitif ou consécutif ; (b) toute perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d’autres pertes incorporelles ; (c) tout dommage lié à votre accès, votre utilisation ou votre incapacité à accéder ou à utiliser des parties, une partie ou la totalité de votre Compte, Vos Sites ou des parties ou la totalité des Services, y compris, sans s’y limiter, l’interruption de l’utilisation ou la cessation ou la modification de tout aspect des Services ; (d) tout dommage lié à l’indisponibilité, à la dégradation, à la perte, à la corruption, au vol, à l’accès non autorisé ou à la modification non autorisée de tout contenu, information ou donnée, y compris, sans s’y limiter, le Contenu Utilisateur et Vos données de commerce électronique ; (e) tout Contenu d’utilisateur ou autre conduite ou contenu de tout utilisateur ou tiers utilisant les Services, y compris, sans s’y limiter, une conduite ou un contenu diffamatoire, offensant ou illégal ; ou (f) tout service tiers ou site tiers accessible via les services. Vous reconnaissez et acceptez que ces limitations de responsabilité sont des répartitions de risques convenues constituant en partie la contrepartie des services de NetSimpler pour vous, et ces limitations s’appliqueront même si NetSimpler a été informé de la possibilité de telles responsabilités.
14) MODIFICATIONS
Modifications du Service. NetSimpler peut apporter des modifications et des changements aux services ou composants existants et déploiera des efforts raisonnables pour informer tous ses Clients de ces changements. Les changements entrent en vigueur à la date du changement. NetSimpler n’est pas responsable des modifications et actions des services tiers. Des modifications du Contrat et des Frais peuvent survenir. Vous serez averti avant que ces modifications ne soient appliquées à votre compte. Si vous refusez ou omettez de payer ces frais, nous annulerons votre abonnement.
15) DIVERS
Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent accord reste par ailleurs pleinement en vigueur et exécutoire. Le présent Contrat n’est pas cessible, transférable ou sous-licenciable par le Client, sauf avec le consentement écrit préalable de NetSimpler. NetSimpler peut transférer et céder l’un de ses droits et obligations en vertu du présent Accord sans consentement. Le présent accord est la déclaration complète et exclusive de la compréhension mutuelle des parties et remplace et annule tous les accords écrits et oraux précédents, les communications et autres ententes relatives à l’objet du présent accord, et que toutes les renonciations et modifications doivent être faites par écrit. signé par les deux parties, sauf disposition contraire dans les présentes. Aucune agence, partenariat, coentreprise ou emploi n’est créé à la suite du présent Contrat et le Client n’a aucune autorité de quelque nature que ce soit pour lier NetSimpler à quelque égard que ce soit. Dans toute action ou procédure visant à faire respecter les droits en vertu du présent accord, la partie gagnante aura le droit de recouvrer les frais et les honoraires d’avocat. Tous les avis en vertu du présent Accord seront par écrit et seront réputés avoir été dûment donnés lors de leur réception, s’ils sont livrés personnellement ; lorsque la réception est confirmée par voie électronique, si transmise par télécopie ou par courrier électronique ; le lendemain de son envoi, s’il est envoyé pour livraison le lendemain par un service de livraison de nuit reconnu ; et dès réception, si envoyé par courrier certifié ou recommandé, accusé de réception demandé. Le présent Contrat est régi par les lois britanniques sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
16) APPLICATION MANYCHAT
NetSimpler fournit à ses utilisateurs un accès/utilisation gratuit et illimité de l’application Manychat ” NetSimpler”, pour utiliser ces actifs dans votre entreprise ou les inclure avec les services que vous pouvez fournir aux clients.Payant ou gratuit dans le logiciel NetSimpler.
L’application Manychat de NetSimpler et tous les actifs associés sont la propriété intellectuelle exclusive de NetSimpler et sont soumis au droit d’auteur en partie ou en totalité. L’application ne peut pas être répliquée, copiée ou toute modification de son code pour modifier les services fournis.
Licence
NetSimpler fournit une version en marque blanche de l’application Manychat « NetSimpler» désignée et marquée par « Web-Connect ». Toutes les fonctionnalités, les mises à jour et l’utilisation restent les mêmes. Avec l’application ’ Web-Connect’ vous pouvez : Vendez, commercialisez comme le vôtre ou incluez l’un de ces actifs dans des didacticiels, des formations, des produits ou des aimants principaux. Web-Connect reste la propriété intellectuelle de NetSimpler et est soumis au droit d’auteur en partie ou en totalité. L’application Web-Connect ne peut pas être répliquée, copiée ou toute altération de son code pour altérer les services fournis.
Les frais de service pour Web-Connect whitelable sont fixés et des frais uniques de 97 £ GBP. Les téléchargements en étiquette blanche « Vous » de premier niveau doivent être effectués dans le logiciel NetSimpler. Niveau 2 « Téléchargement de vos propres contacts/utilisateurs » via vos services/actifs fournis. Il ne doit y avoir aucune vente de niveau 1 à niveau 1, ni partage gratuit ou payant de l’application Web-Connect.
17) FAIT POUR VOUS
NetSimpler fournit à ses utilisateurs un service complet fait pour vous. Connu sous le nom de “Fait pour vous”. Ce service supplémentaire est distinct du modèle “Faites-le vous-même”. Nous proposons trois plans de paiement et des services supplémentaires tels que la conception et la construction de chatbots personnalisés pour ses membres. Ces trois plans de paiement constituent à nouveau une entité distincte du modèle «faites-le vous-même».
Conditions d’inscription au service ‘Done for you’ :
Essai gratuit de 14 jours
Lors de l’inscription, l’utilisateur comprend que l’inscription au service “done for you” accepte nos conditions générales. Et que lors de l’inscription les coordonnées bancaires sont collectées. Remarque : Aucun paiement n’est dû à la caisse. Le paiement commencera 14 jours après l’inscription initiale, automatiquement avec le plan sélectionné par les utilisateurs :
- Entrée
- Entreprise
- Croissance
L’utilisateur a le droit d’annuler à tout moment avant que le premier paiement initial ne soit collecté, après quoi si le plan n’a pas été annulé. L’utilisateur sera facturé le paiement initial. Toutefois, si l’utilisateur annule après le début du plan de paiement et que le paiement initial a été effectué, il n’y a pas de frais d’annulation et le plan de l’utilisateur cessera et le site Web redeviendra non publié. Si l’utilisateur décide de redémarrer le service terminé à une date ultérieure, tout le contenu sera conservé et le plan de paiement/d’abonnement se poursuivra normalement. Mais un abonnement annuel peut être proposé au lieu d’un abonnement mensuel.
Au cours de la période gratuite initiale de 14 jours, nous ‘NetSimpler’ effectuerons les étapes initiales de la construction des utilisateurs, notamment : Stratégie de site Web, conception de page d’accueil, inventaire de commerce électronique “limité à 10 articles créés”, mise en place d’une campagne d’e-mail unique “automatisée ou dans le cadre d’une campagne de prospection ou de vente”. Éléments d’automatisation si et quand nécessaire. Non compris les intégrations tierces ni le développement d’API personnalisées. Une fois que l’utilisateur a payé le premier versement/paiement de l’abonnement, nous continuerons à développer le reste du site Web des utilisateurs. Ne dépassant pas 7 pages ni excédant 50 articles d’inventaire de commerce électronique. Nous pouvons fournir à l’utilisateur suffisamment de matériel d’apprentissage si nécessaire pour ajouter des pages supplémentaires, des articles d’inventaire de commerce électronique. Mais nous ferons de notre mieux pour satisfaire l’utilisateur tout au long de sa période d’ abonnement.
Nous ne fournissons aucune copie de site Web “texte” ni ne créons d’images personnalisées - L’utilisateur doit nous fournir “NetSimpler” ces données pour continuer la construction et la conception. Cela inclut la création de tout article de blog. Nous vous aiderons cependant là où nous le pourrons pour aider à concevoir la copie pour le site Web des utilisateurs.
Ce qui n’est pas inclus avec le service ‘Done for you’ :
Conception de cours en ligne - Nous fournissons des services payants supplémentaires pour tout type de préparation
de
cours en ligne, conception et lancement si nécessaire.
Conception d’entonnoir - La conception d’entonnoir est un service payant supplémentaire si nécessaire.
Marketing par e-mail - Comme ci-dessus, nous ‘NetSimpler’ créons la première campagne de marketing par e-mail ’
singulière’ des utilisateurs. Ne dépassant pas 4 e-mails “Des services supplémentaires peuvent être achetés pour aider à
la conception, à la création et à la publication ou à d’autres campagnes d’e-mails” Automatisé ou Campagne.
Automatisations - Comme ci-dessus, nous ‘NetSimpler’ créons la première automatisation des utilisateurs si et quand
cela
est nécessaire. Des services d’automatisation supplémentaires peuvent être achetés pour assister les futures
automatisations natives du framework NetSimpler. Les automatisations externes sont exclues et sont des services
supplémentaires payants.
Sur demande uniquement.
Chatbots : la conception de chatbots est une entité distincte des services de site Web conçus pour vous. Mais nous
fournissons des services personnalisés supplémentaires si l’utilisateur l’exige. Sur demande uniquement
Accès aux ressources externes
Nous « NetSimpler» pouvons exiger l’accès au compte de médias sociaux des utilisateurs si certains services sont
nécessaires, tels que, mais sans s’y limiter :
- Widgets de chat de site Web
- Services de chatbot personnalisés
- Avis sur les réseaux sociaux
- Pixel Facebook. Remarque : l’utilisateur peut nous fournir le code de pixel “NetSimpler” à ajouter dans son créateur de
- site Web sans frais supplémentaires.
La configuration de services tels que l’API de conversion Facebook, nous « NetSimpler» pouvons aider à la configuration pour l’utilisateur si l’accès au compte Facebook de l’utilisateur est accordé. Nous pouvons également fournir à l’utilisateur le lien URL nécessaire pour créer des boutiques Facebook et Instagram, qui se connectent automatiquement à la vitrine de leur boutique en ligne NetSimpler.
Domaines et adresse e-mail
L’utilisateur doit fournir son propre URL de domaine, nous pouvons ajouter l’URL du domaine au tableau de bord. Mais
l’utilisateur devra modifier les paramètres DNS dans le tableau de bord des paramètres de ses propres serveurs - Une
assistance peut également être fournie. Adresse e-mail : lors de l’utilisation du système de messagerie interne de
NetSimpler, l’utilisateur doit s’enregistrer et configurer les paramètres DNS auprès de son serveur. Encore une fois,
une assistance sera offerte si nécessaire. Si un utilisateur souhaite utiliser le service de domaine gratuit de
NetSimpler, par exemple : www.userdomain.NetSimpler.io, nous “NetSimpler” ne pouvons pas l’ajouter au système de
messagerie car un domaine vérifié est requis. Nous NetSimpler fournissons un hébergement de domaine gratuit pour tous
ses utilisateurs.
Des services supplémentaires
Des services supplémentaires sont disponibles pour les utilisateurs à l’achat, “si” au fur et à mesure des besoins. Des
remises allant jusqu’à 50 % sont automatiquement ajoutées à la « caisse » du point de vente. Chaque niveau de plan fait
pour vous comprend un niveau de remise différent.
Entrée : 20 % de réduction
Entreprise : 30 % de réduction
Croissance : 50 % de réduction
Si l’utilisateur met à niveau ou rétrograde son plan, la remise correspondante changera également pour s’adapter à son nouveau plan.